Termes et Conditions de l’Hôtel Riad Raouia Fes
Merci de prendre connaissance de nos termes et conditions avant de réserver un séjour à l’Hôtel Riad Raouia Fes. En effectuant une réservation, vous acceptez ces termes et conditions.
1. Réservations
- Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
- Les tarifs sont susceptibles de changer sans préavis.
- La réservation sera confirmée à la réception du paiement ou d’une garantie de carte de crédit.
2. Paiement
- Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de crédit ou par virement bancaire.
- Tous les frais supplémentaires, tels que les repas, les services de spa, etc., seront facturés en plus de la chambre et devront être réglés lors du départ.
3. Annulations
- Les annulations effectuées Trois (03) jours ou plus avant la date d’arrivée seront remboursées intégralement.
- Pour les annulations effectuées moins de [nombre de jours] jours avant la date d’arrivée, des frais d’annulation s’appliqueront.
- Les non-présentations seront facturées en intégralité.
4. Arrivée et Départ
- L’enregistrement (check-in) est disponible à partir de [heure de début] et le départ (check-out) doit être effectué avant [heure de fin].
- Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les départs tardifs.
5. Animaux de Compagnie
- Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, sauf accord préalable.
6. Comportement des Clients
- Les clients sont tenus de se comporter de manière respectueuse envers le personnel de l’hôtel et les autres clients.
- Les nuisances sonores excessives ou tout comportement perturbateur pourront entraîner l’expulsion sans remboursement.
7. Responsabilité de l’Hôtel
- L’hôtel n’est pas responsable des biens perdus ou volés dans les chambres ou les espaces communs.
- L’hôtel n’assume aucune responsabilité en cas de blessure ou de dommage causé par un client ou un tiers.
8. Modifications
- L’hôtel se réserve le droit de modifier ces termes et conditions sans préavis.
En réservant un séjour à l’Hôtel Riad Raouia Fes, vous acceptez ces termes et conditions. Nous vous encourageons à les lire attentivement. Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter.